Une étoile puisqu'il faut en mettre une mais n'en mérite aucune. Absence de service et impolitesse. Déneigement minimal. Impossibilitė de sortir de la cour un certain matin de tempête. Effectivement, nous avons dû déneiger nous-mêmes!
À proscrire...
Expérience de déneigement médiocre et service à la clientèle plus que pathétique. N'effectue aucun retour d'appel. Administration broche à foin et mal organisée. Lors de tempête de neige, le déménagement était fait tellement tard que nous devions pelleter la cours nous même. Même chose pour le retour à la maison en fin de journée. Et c'est sans parler des fois où il n'est tout simplement pas passer!
Le service de déneigement offert par Gazon court / Les entreprises Desrochers, est à éviter!
Jamais connu un service aussi médiocre, très souvent obligé de déneiger moi même car l'entreprise ne vient pas ou trop tard. Très content d'avoir un 4x4.
J'ai rarement vu un service à la clientèle aussi lamentable. Durant une tempête, les autres déneiger ont passé 3 fois durant la journée et Gazon Court n'est jamais passé. J'ai due déneiger moi-même ma court toute la journée. Lorsque nous avons appelé pour aviser du mécontentement, la personne ai téléphone nous a dit que si on n'était pas content, qu'on n'avait juste à changer de déneigeur.
Très mauvais service. N'est pas passé 5-6 fois en 2017. Propriétaire ne retourne ni nos appels ni nos courriels. Nous demande si les pancartes de son entreprise sont enneigées (ce qui n'est pas le cas). Dit qu'il va s'occuper de nous personnellement, ce qui n'est pas le cas. Impoli au téléphone et nous repproche de l'avoir contacté à plusieurs reprises, même s'il ne nous retourne pas nos appels. À éviter svp.,
